DOSTAVA I POVRAT

Na području Republike Hrvatske dostavu vršimo GLSom te stiže u roku od 2-3 radna dana na područje Zagreba te za 3-4 radna dana u ostale dijelove Hrvatske. Informacije o dostavi dobiti ćete putem SMSa. Dostavu inozemnih narudžbi možete očekivati u roku od 5-7 radnih dana.

Kupac ima pravo na reklamaciju robe u roku od 7 dana od njezina primitka. Reklamirati se može vidljivo oštećenje na proizvodu, nedostatak pojedinih dijelova, te nefunkcionalnost pri upotrebi.

Reklamacije se zaprimaju pismenim putem na e-mail: advitam@advitam.hr ili na adresu Ad Vitam d.o.o. Radauševa 9, 10000 Zagreb.

U slučaju reklamacije Kupac je dužan o vlastitom trošku vratiti proizvod Prodavatelju. Prodavatelj je dužan u roku 30 dana od dana primitka pisane reklamacije Kupcu zamijeniti proizvod ili vratiti cjelokupan plaćeni iznos.